Fenoolon orgaaniline ühend benseenitsükli struktuuriga. See on värvitu läbipaistev tahke aine või viskoosne vedelik, millel on iseloomulik kibe maitse ja ärritav lõhn. See lahustub vees vähe, etanoolis ja eetris ning kergesti lahustub benseenis, tolueenis ja teistes orgaanilistes lahustites. Fenool on keemiatööstuses oluline tooraine ja seda saab kasutada paljude teiste ühendite, näiteks plastifikaatorite, värvainete, herbitsiidide, määrdeainete, pindaktiivsete ainete ja liimide sünteesiks. Seetõttu kasutatakse fenooli laialdaselt nende tööstusharude tootmises. Lisaks on fenool ka oluline vaheühend farmaatsiatööstuses, mida saab kasutada paljude ravimite, näiteks aspiriini, penitsilliini, streptomütsiini ja tetratsükliini sünteesimiseks. Seetõttu on fenooli järele turul väga suur nõudlus.

Fenooli peamine allikas on kivisöetõrv, mida saab eraldada kivisöetõrva destilleerimise teel. Lisaks saab fenooli sünteesida ka mitmel muul viisil, näiteks benseeni ja tolueeni lagundamisel katalüsaatorite juuresolekul, nitrobenseeni hüdrogeenimisel, fenoolsulfoonhappe redutseerimisel jne. Lisaks neile meetoditele saab fenooli saada ka tselluloosi või suhkru lagundamisel kõrgel temperatuuril ja rõhul.

Lisaks ülaltoodud meetoditele saab fenooli saada ka looduslike saaduste, näiteks teelehtede ja kakaoubade ekstraheerimisel. Tasub mainida, et teelehtede ja kakaoubade ekstraheerimisprotsess ei saasta keskkonda ning on samuti oluline viis fenooli saamiseks. Samal ajal saab kakaoubadest toota ka teist olulist toorainet plastifikaatorite sünteesiks – ftaalhapet. Seetõttu on kakaoubad samuti oluline tooraine plastifikaatorite tootmiseks.

Üldiselt kasutatakse fenooli laialdaselt erinevates tööstusharudes ja sellel on väga head turuväljavaated. Kvaliteetsete fenoolitoodete saamiseks peame tootmisprotsessis pöörama tähelepanu tooraine valikule ja protsessitingimustele, et tagada toodete vastavus asjakohastele standarditele ja nõuetele.